راهکار مراقبت‌های بهداشتی

روندهای جدید در سیستم‌های ارتباطی مراقبت‌های بهداشتی پدیدار می‌شوند
ارتباطات پزشکی قبل از سال ۲۰۲۰ در حال تکامل بود. اما کووید-۱۹ پذیرش فناوری دیجیتال را تسریع کرده است. در اینجا روندهای فعلی در ارتباطات مراقبت‌های بهداشتی آمده است:
۱. تحول دیجیتال
مراقبت‌های بهداشتی در مقایسه با سایر صنایع، در پذیرش ابزارهای ارتباطی دیجیتال کندتر عمل کرده است. در نهایت، این صنعت در مسیر تحول دیجیتال خود، پیشرفت بیشتری داشته است. بیمارستان‌ها و مطب‌های پزشکی در حال پذیرش فناوری هوشمند، استفاده از ابزارهای همکاری دیجیتال و خودکارسازی وظایف اداری معمول هستند که به آنها کمک می‌کند تا کارآمدتر عمل کنند و از استراتژی‌های اولویت بیمار پشتیبانی کنند.

۲. پزشکی از راه دور
ویزیت‌های مجازی پزشک از طریق تلفن یا ویدیو قبل از سال ۲۰۲۰ به آرامی در حال افزایش بود. اما وقتی همه‌گیری شیوع پیدا کرد، بسیاری از مردم از ویزیت‌های پزشکی معمول اجتناب کردند. صنعت مراقبت‌های بهداشتی به سرعت تغییر جهت داد و شروع به ارائه قرارهای مجازی کرد. از بین تمام روندهای مراقبت‌های بهداشتی، این مورد واقعاً در حال افزایش است. دیلویت تخمین می‌زند که قرارهای پزشکی مجازی در سال ۲۰۲۱ در سراسر جهان ۵ درصد دیگر افزایش یابد.

۳. ارتباطات مبتنی بر موبایل
دستگاه‌های ارتباطی بیمارستانی از زمان پیجرهایی که زمانی همه جا بودند، راه درازی را پیموده‌اند. سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی از افزایش عظیم استفاده از تلفن‌های هوشمند (۹۶٪ آمریکایی‌ها اکنون صاحب یک تلفن هوشمند هستند) بهره می‌برند و به ابزارهای همکاری موبایلی امن و مبتنی بر ابر روی می‌آورند که به تمام کارکنانشان اجازه می‌دهد تا با همکاران خود از طریق دستگاه‌های شخصی‌شان ارتباط برقرار کنند. این قابلیت در لحظه به ارائه‌دهندگان خدمات درمانی اجازه می‌دهد تا موقعیت‌های اضطراری را بهتر مدیریت کنند. در محیط بیمارستان، هر ثانیه مهم است.