دامنه اجرای سیستم ارتباط داخلی فرودگاه (که از این پس به عنوان سیستم ارتباط داخلی نامیده می‌شود) عمدتاً ترمینال جدید فرودگاه را پوشش می‌دهد. این سیستم عمدتاً خدمات تماس داخلی و خدمات اعزام را ارائه می‌دهد. سرویس تماس داخلی عمدتاً ارتباط صوتی بین پیشخوان‌های جزیره پذیرش، پیشخوان‌های گیت سوار شدن به هواپیما، اتاق‌های وظیفه تجاری بخش‌های مختلف و مراکز عملیاتی مختلف فرودگاه در ساختمان ترمینال را فراهم می‌کند. سرویس اعزام عمدتاً هماهنگی و فرماندهی یکپارچه واحدهای پشتیبانی تولید فرودگاه را بر اساس ترمینال اینترکام فراهم می‌کند. این سیستم دارای عملکردهایی مانند تماس تکی، تماس گروهی، کنفرانس، ورود اجباری، خروج اجباری، صف تماس، انتقال، دریافت، تماس لمسی، اینترکام خوشه‌ای و غیره است که می‌تواند ارتباط بین کارکنان را سریع، آسان و کاربردی کند.
سیستم اینترکام برای ایجاد یک سیستم پشتیبانی ارتباطی پایدار و قابل اعتماد برای فرودگاه، نیازمند استفاده از فناوری سوئیچینگ مدار دیجیتال بالغ است. این سیستم باید قابلیت اطمینان بالا، ظرفیت پردازش ترافیک بالا، ظرفیت پردازش تماس بالا در ساعات شلوغی، تماس‌های بدون انسداد، میانگین زمان طولانی بین تجهیزات میزبان و تجهیزات ترمینال، ارتباط سریع، کیفیت صدای با وضوح بالا، ماژولار بودن و انواع مختلف رابط‌ها را داشته باشد. کاملاً کاربردی و نگهداری آن آسان باشد.
ساختار سیستم:
سیستم اینترکام عمدتاً از یک سرور اینترکام، یک ترمینال اینترکام (شامل یک ترمینال اعزام، یک ترمینال اینترکام مشترک و غیره)، یک سیستم اعزام و یک سیستم ضبط تشکیل شده است.
الزامات عملکرد سیستم:
۱. ترمینال دیجیتال ذکر شده در این مشخصات فنی به ترمینال کاربری مبتنی بر سوئیچینگ مدار دیجیتال و اتخاذ فناوری کدگذاری دیجیتال صدا اشاره دارد. تلفن آنالوگ به تلفن سیگنالینگ کاربری استاندارد DTMF اشاره دارد.
۲. این سیستم را می‌توان با انواع پایانه‌های ارتباطی پیکربندی کرد تا نیازهای کاربران جدید فرودگاه را برآورده کند. تماس‌ها سریع و چابک هستند، صدا واضح و بدون اعوجاج است و کار پایدار و قابل اعتماد است و به طور کامل نیازهای ارتباطات و برنامه‌ریزی خط مقدم تولید و عملیات را برآورده می‌کند.
۳. این سیستم دارای یک تابع زمان‌بندی و یک تابع زمان‌بندی گروهی است. انواع مختلف کنسول‌ها و پایانه‌های کاربری را می‌توان با توجه به ماهیت بخش تجاری پیکربندی کرد. تابع زمان‌بندی غنی پایانه را می‌توان برای هر پایانه کاربری به دلخواه تنظیم کرد تا زمان‌بندی سریع و کارآمد انجام شود.
۴. علاوه بر عملکرد اصلی پاسخگویی به تماس سیستم، ترمینال کاربر دارای عملکردهایی مانند مکالمه فوری با یک لمس، پاسخ بدون عملیات، قطع رایگان (یک طرف پس از پایان تماس قطع می‌کند و طرف دیگر به طور خودکار قطع می‌کند) و سایر عملکردها است. زمان اتصال تماس مطابق با زمان برقراری تماس مورد نیاز سیستم اینترکام اعزام، کمتر از ۲۰۰ میلی‌ثانیه، ارتباط فوری با یک لمس، پاسخ سریع، تماس سریع و ساده است.
۵. سیستم باید کیفیت صدای با وضوح بالا داشته باشد و محدوده فرکانس صوتی سیستم نباید کمتر از ۱۵ کیلوهرتز باشد تا تماس‌های ارسالی واضح، بلند و دقیق باشند.
۶. سیستم باید سازگاری خوبی داشته باشد و بتواند به ترمینال‌های تلفن IP ارائه شده توسط سایر تولیدکنندگان، مانند تلفن‌های IP استاندارد SIP، متصل شود.
۷. این سیستم قابلیت نظارت بر خطا را دارد. می‌تواند به طور خودکار اجزا یا دستگاه‌های کلیدی سیستم، کابل‌های ارتباطی و پایانه‌های کاربر و غیره را تشخیص داده و شناسایی کند و می‌تواند خطاها را تشخیص دهد، هشدار دهد، گزارش‌ها را ثبت و چاپ کند و می‌تواند شماره پایانه معیوب را به شماره تعیین شده در پایانه کاربر ارسال کند. برای اجزای عملکردی رایج، خطاها روی بردها و ماژول‌های عملکردی قرار دارند.
۸. این سیستم دارای روش‌های ارتباطی انعطاف‌پذیر است و دارای عملکردهای ویژه‌ای مانند کنفرانس چندجانبه چندگروهی، تماس گروهی و تماس گروهی، انتقال تماس، انتظار خط اشغال، ورود به خط اشغال و آزادسازی اجباری، صف تماس عملیات اصلی و صدای چند کاناله و غیره می‌باشد. عملکردهای ویژه‌ای مانند کنفرانس تلفنی، صدور دستور، پخش اعلان‌ها، پیجینگ برای یافتن افراد و تماس‌های اضطراری را انجام می‌دهد. و می‌توان آن را با برنامه‌ریزی تنظیم کرد، عملکرد آن ساده و صدای آن واضح است.
۹. این سیستم دارای عملکرد ضبط چند کاناله در لحظه است که می‌تواند برای ضبط تماس‌های بخش‌های مختلف تجاری مهم در لحظه استفاده شود تا بتوان ارتباط زنده را در هر زمانی دوباره پخش کرد. قابلیت اطمینان بالا، درجه بالای بازیابی، محرمانگی خوب، عدم حذف و تغییر و امکان پرس‌وجوی راحت.
۱۰. این سیستم دارای رابط کاربری سیگنال داده است که می‌تواند ورودی و خروجی سیگنال‌های کنترلی را پشتیبانی کند. این سیستم می‌تواند کنترل سیگنال‌های داده مختلف را از طریق برنامه‌ریزی داخلی سوئیچ کنترل‌شده توسط برنامه سیستم ارتباط داخلی انجام دهد و در نهایت سیستم ارتباط داخلی را با عملکردهای ویژه سفارشی برای کاربران محقق کند.
زمان ارسال: مارس-06-2023